Kundenverwaltungssoftware, die tatsächlich für kleine Vertriebsteams funktioniert
Sind Sie es leid, Geschäfte in Tabellenkalkulationen zu verlieren? Ich kann nicht antworten: „Was ist in unserer Pipeline?“ ohne sich durch E-Mails zu wühlen? Das Vertriebsteam verwendet unterschiedliche Tabellenkalkulationen mit widersprüchlichen Informationen? Sie benötigen eine Kundenmanagement-Software (CRM) Das verfolgt jede Interaktion, automatisiert Nachverfolgungen und gibt Ihrem Team Echtzeit-Einblick in jedes Geschäft.
Wir sind auf die Umsetzung spezialisiert Zoho CRM– eine erschwingliche, leistungsstarke Kundenmanagementplattform, der mehr als 250.000 Unternehmen weltweit vertrauen. Im Gegensatz zu teuren Unternehmenssystemen wie Salesforce (über 75 $/Benutzer) ist Zoho CRM für kleine und mittlere Teams konzipiert, die leistungsstarke Funktionen zu einem günstigen Preis benötigen.
✓ Für immer kostenlos für 3 Benutzer | ✓ Bezahlte Pläne ab 12 $/Benutzer/Monat | ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
Jemand hat versprochen, zurückzurufen, hat es aber vergessen. Der Deal wurde kalt. Sie werden nie erfahren, wie viel Umsatz entgangen ist.
Der Manager fragt: „Welche Geschäfte werden diesen Monat abgeschlossen?“ und Sie verbringen 2 Stunden damit, vom Team Tabellenkalkulationen zusammenzustellen.
Kontaktinformationen in Tabellenkalkulationen, Gespräche in E-Mails, Notizen im Kopf. Wenn jemand geht, geht auch sein Wissen.
Zwei Leute rufen denselben Hinweis an. Niemand weiß, wer mit wem gesprochen hat. Der Kunde ärgert sich über doppelte Kontaktaufnahme.
Tabellenkalkulationen aktualisieren, Informationen zwischen Systemen kopieren, Folge-E-Mails manuell versenden. Zeit, die mit dem Verkaufen verbracht werden sollte.
Welche Leads sind heiß? Welche Deals brauchen Aufmerksamkeit? Ohne Daten fliegen Sie im Blindflug und verfolgen die falschen Chancen.
Wenn Sie 3+ davon angekreuzt haben, benötigen Sie eine Kundenverwaltungssoftware.
Mit einer Kundenverwaltungssoftware (CRM) erhalten Sie ein zentrales System, in dem jede Kundeninteraktion verfolgt, jede Nachverfolgung automatisiert wird und jedes Teammitglied genau sehen kann, was bei jedem Geschäft passiert.
Vergessen Sie nie, einen Lead zurückzurufen. Richten Sie automatische Erinnerungen ein, planen Sie E-Mail-Sequenzen und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn es Zeit ist, Kontakt aufzunehmen.
Sehen Sie jedes Geschäft in Ihrer Pipeline auf einen Blick. Die Drag-and-Drop-Oberfläche zeigt, was vorankommt und was stecken bleibt. Prognostizieren Sie den Umsatz mit Zuversicht.
Alle E-Mails, Anrufe, Besprechungen und Notizen werden an einem Ort gespeichert. Jeder in Ihrem Team kann in Sekundenschnelle die vollständige Kundenhistorie einsehen.
Weisen Sie Leads zu, teilen Sie Notizen und sehen Sie, wer woran arbeitet. Keine doppelte Kontaktaufnahme mehr und kein gegenseitiges Aufeinandertreten mehr.
E-Mails werden automatisch protokolliert. Aus CRM senden. Der Track öffnet sich und klickt. Folgesequenzen auf Autopilot. Sparen Sie jede Woche Stunden.
KI bewertet Leads automatisch anhand ihres Verhaltens. Konzentrieren Sie Ihre Energie auf die heißesten Gelegenheiten statt auf kalte Aussichten.
Aktualisieren Sie Angebote unterwegs, protokollieren Sie Anrufe nach Besprechungen, überprüfen Sie die Kundenhistorie, bevor Sie eintreten. Vollständiges CRM in Ihrer Tasche.
Echtzeitberichte über den Zustand der Pipeline, die Teamleistung, Gewinnraten und Umsatzprognosen. Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen.
Sehen Sie, wie Zoho CRM Ihren Verkaufsprozess verändern kann
Wir haben CRMs für Hunderte von Unternehmen implementiert. Aus diesem Grund empfehlen wir Zoho CRM für kleine und mittlere Teams:
| Funktion | Tabellenkalkulationen | Salesforce | Zoho CRM |
|---|---|---|---|
| Startpreis | Kostenlos | 75 $/Benutzer/Monat | 12 $/Benutzer/Monat (kostenlos für 3) |
| Automatisierte Nachverfolgungen | ❌ | ✅ | ✅ |
| E-Mail-Integration | ❌ | ✅ (gegen Aufpreis) | ✅ Im Lieferumfang enthalten |
| Mobile App | Begrenzt | ✅ | ✅ |
| Einrichtungszeit | 1 Stunde | 3-6 Monate | 2-4 Wochen |
| KI-Lead-Bewertung | ❌ | ✅ (nur Unternehmen) | ✅ Alle Pläne |
| Am besten für | Einzelnutzer | Unternehmen (100+ Benutzer) | Kleine bis mittelgroße Teams (3–50 Benutzer) |
„Wir nutzten Salesforce und zahlten 6.300 $/Monat für 12 Benutzer. Wir wechselten zu Zoho CRM und zahlen jetzt 684 $/Monat für die gleichen Funktionen. Allein im ersten Jahr haben wir 67.392 $ gespart, und die Einrichtung dauerte 3 Wochen statt 6 Monate.“ - Sarah K., VP Sales bei Tech-Startup
Tabellenkalkulationen funktionieren gut für Einzelbenutzer oder sehr kleine Teams (2–3 Personen). Aber sie brechen zusammen, wenn:
Wenn Ihr Vertriebsteam aus mehr als drei Mitarbeitern besteht oder Sie aufgrund mangelnder Nachverfolgung Geschäfte verlieren, sind Sie mit Tabellenkalkulationen nicht mehr zufrieden.
Die meisten kleinen Teams (5–15 Benutzer) sind innerhalb von 2–4 Wochen einsatzbereit. Hier ist der typische Zeitplan:
Unternehmensimplementierungen (50+ Benutzer, komplexe Integrationen) dauern in der Regel 2–3 Monate.
Zoho CRM ist für bis zu 3 Benutzer dauerhaft kostenlos. Der kostenlose Plan beinhaltet:
Es eignet sich perfekt zum Testen, bevor Sie sich für kostenpflichtige Pläne entscheiden. Keine Kreditkarte erforderlich. Starten Sie hier Ihr kostenloses Konto.
Ja. Zoho CRM lässt sich in über 1.000 Anwendungen integrieren, darunter:
Wenn Ihr Tool nicht aufgeführt ist, können wir benutzerdefinierte Integrationen mithilfe der API von Zoho und Automatisierungstools wie erstellen Zoho Flow.
Dies ist der Hauptgrund für das Scheitern von CRM-Implementierungen. So stellen wir die Akzeptanz sicher:
Wir integrieren bei jeder Implementierung Änderungsmanagement und Schulungen, um sicherzustellen, dass Ihr Team das System tatsächlich nutzt.
Unsere Zoho CRM-Implementierungspakete beginnen bei 2.500 $ für die Grundeinrichtung (kleine Teams, einfache Anforderungen). Dazu gehört:
Größere Implementierungen (komplexe Arbeitsabläufe, benutzerdefinierte Integrationen, mehr als 25 Benutzer) kosten zwischen 5.000 und 15.000 US-Dollar. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Bedürfnissen.
„Ich bin von Salesforce gewechselt und habe im ersten Jahr 67.000 US-Dollar gespart. Unser Vertriebsteam ist von der Benutzeroberfläche begeistert und die Automatisierung hat unsere Produktivität verdoppelt.“
„Die Implementierung verlief reibungslos. Die E-Mail-Integration und die automatisierten Nachverfolgungen stellen sicher, dass kein Lead jemals durchs Raster fällt. Der Umsatz stieg in 6 Monaten um 40 %.“
„Ausgezeichnetes CRM für wachsende Teams. Die mobile App hält unsere Außendienstmitarbeiter in Verbindung und die Pipeline-Visualisierung hilft uns, den Umsatz genau vorherzusagen.“
Im Gegensatz zu Salesforce (über 75 USD/Benutzer) oder HubSpot (über 45 USD/Benutzer) bietet Zoho CRM Unternehmensfunktionen zu Kleinunternehmenspreisen.
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